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Técnicas de Venda

Objetivo Geral: Desenvolver conhecimentos e competências de relacionamento comercial.

 

Destinatários: Todas as pessoas interessadas nesta temática.    

 

Objetivos Específicos

-  Estabelecer uma relação de aproximação comercial com o cliente;

-  Praticar uma escuta ativa;

-  Distinguir satisfação de lealdade à marca;

-  Distinguir atributos e benefícios de um produto/serviço

-  Saber identificar e criar a necessidade de compra no cliente;

-  Conhecer e aplicar vários tipos de perguntas de diagnóstico;

-  Tratar corretamente as objeções;

-  Conhecer e aplicar técnicas de avanço no processo de venda;

-  Conhecer e utilizar técnicas de fecho de venda.      

 

 

Para mais informações contacte-nos ou preencha o Formulário

Telefone: 210 189 300

E-mail: formacao@grupocentralmed.pt

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